Lösningar
Rätt stöd för varje roll i verksamheten.
Nerma ger assistansanordnare, arbetsledare, personliga assistenter och assistansberättigade olika vyer av samma aktuella information.
Nerma · produktvyVVerksamhetGemensam status ALArbetsledareNästa handling PAAssistentDagens stöd ABAssistansberättigadPersonens villkor
Nerma · Rollbaserade vyer
Samma källaAktuellt och godkänt
Godkänt innehåll
Rätt uppdrag
För verksamheten
Publicerat01
För verksamheten
Gemensamma arbetssätt, tydliga roller och samlad kvalitetsuppföljning.
Dagens stöd
Rätt roll
För arbetsledaren
Tillgängligt02
För arbetsledaren
Aktuellt innehåll, introduktionsstatus och nästa handling nära till hands.
Uppföljning
Ansvarig
För assistenten
Nästa steg03
För assistenten
Rätt information och dagens uppgifter i en enkel mobil vy.
En gemensam grund
Olika behov utan parallella informationsvägar.
Varje roll möter Nerma utifrån sitt ansvar. Informationen kommer från samma kontrollerade struktur, vilket gör förändringar tydligare och uppföljningen mer sammanhållen.
- ✓Assistansanordnare
- ✓Verksamhetschefer
- ✓Arbetsledare
- ✓Personliga assistenter
- ✓Assistansberättigade
- ✓Kvalitets- och verksamhetsansvariga
Perspektiv på samma förändringAnimerad produktvy
En förändring · Fyra perspektiv
GODKÄND ÄNDRING
Ny kontaktväg på kvällstid
Version 1.4 · Publicerad idagRollerna i NermaSe flödet i en demo
Samma förändring möter varje roll på sitt sätt.
Varje roll möter Nerma utifrån sitt ansvar. Informationen kommer från samma kontrollerade struktur, vilket gör förändringar tydligare och uppföljningen mer sammanhållen.
01
För verksamhetenGemensamma arbetssätt, tydliga roller och samlad kvalitetsuppföljning.
02
För arbetsledarenAktuellt innehåll, introduktionsstatus och nästa handling nära till hands.
03
För assistentenRätt information och dagens uppgifter i en enkel mobil vy.
Ett system, flera perspektiv
Informationen förändras inte. Vyn gör det.
Samla
Utgå från samma godkända information.
Rikta
Visa rätt innehåll för rätt roll och uppdrag.
Använd
Gör stödet tillgängligt i den dagliga situationen.
Följ upp
Låt status och återkoppling nå rätt ansvarig.
När rollerna delar sammanhang
En vardagshändelse ska inte behöva berättas om fyra gånger.
När en rutin ändras ser varje person det som hör till det egna ansvaret. Assistenten får stödet i arbetet, arbetsledaren ser genomförandet och verksamheten kan följa helheten.
Sätter ramen
Beslutar om gemensamma principer, ansvar och vilken kvalitet som ska följas.
↓Gör förändringen användbar
Anpassar innehållet till uppdraget och ser till att rätt personer blir berörda.
↓Möter stödet i rätt stund
Ser vad som är nytt och hur arbetssättet ska användas under passet.
↓Visar vad som hände
Bekräftelser och frågor går tillbaka till den som kan agera på dem.
Välj rätt perspektiv
Olika roller utan nya informationsöar.
Varje vy är avgränsad efter ansvar, men bygger på samma godkända innehåll och historik.
Får alla användare samma vy?
Nej. Innehåll, val och status anpassas efter uppdrag och roll så att varje person möter det som är relevant.
Kan information vara gemensam och lokal samtidigt?
Ja. Verksamhetsgemensamma arbetssätt kan kombineras med innehåll som bara gäller ett visst uppdrag.
Vad händer när en roll byter ansvar?
Behörighet och arbetsyta kan ändras utan att historiken eller det gemensamma innehållet behöver byggas om.
Hur undviker vi parallella kanaler?
Uppgifter, frågor och bekräftelser kopplas till samma innehåll och går vidare i plattformens arbetsflöde.
Nästa steg
Se hur Nerma kan fungera i er verksamhet.
På en personlig demo går vi igenom plattformen utifrån era roller, arbetsflöden och viktigaste kvalitetsbehov.
Demon tar cirka 30 minuter. Ni behöver inte förbereda något.