Plattformen för operativ kvalitet i personlig assistans.Boka demo
För arbetsledare

Håll ihop det som händer nära uppdraget.

Nerma ger arbetsledaren verktyg för att hålla rutiner aktuella, introducera assistenter och följa upp det som behöver tas vidare.

Nerma · produktvy
Nerma · Arbetsledarens arbetsyta
VARDAGSTEAMET · DENNA VECKA

Det här behöver ledas vidare

ML
Nytt2
RUTINKontaktväg kvällstidBehöver beslut
Pågår3
INTRODUKTIONAlex M. · 6 av 8Praktik på torsdag
Klart8
PUBLICERINGMorgonrutin 1.48 av 8 bekräftat
Publicera ändring
N
Rutin · version 1.4Kontaktväg vid förändring
Godkänd
Skicka tillVardagsteamet · 8 personer
01

Aktuellt innehåll

Publicera ändringar och se vem som har tagit del av dem.

Introduktionsstatus
AMAlex M.6 av 8 moment75%
Grund klart6Praktiskt moment återstår
02

Tydlig introduktion

Följ vad en ny assistent har gått igenom och vad som återstår.

Samlad återkoppling
03

Samlad återkoppling

Ta emot signaler i rätt sammanhang och driva dem till avslut.

Operativ kontroll

Mer tid för ledarskap, mindre tid för att samla information.

Arbetsledaren arbetar i samma struktur som assistenterna använder. Därför blir återkoppling, status och förändringar lättare att förstå och omsätta.

  • Publicering och versionshantering
  • Introduktionsplaner
  • Uppgifter och ansvar
  • Bekräftelser och signering
  • Avvikelser
  • Status och nästa handling
Veckans prioriteringarAnimerad produktvy
Veckans arbetsyta · Vardagsteamet
Att prioritera 3Introduktion 1Ändringar 2
BEHÖVER BESLUT IDAG

Ny kontaktväg på kvällstid

Berör 8 assistenter och två rutiner.

MLAnsvarig: Maria L.Öppna underlag
AMIntroduktion · Alex M.Praktiskt moment återstår75%
2Återkoppling från teametTvå frågor väntar på svarHantera
Arbetsledarens arbetsyta

Arbetsledaren behöver en arbetsyta, inte ännu en sammanställning.

Arbetsledaren arbetar i samma struktur som assistenterna använder. Därför blir återkoppling, status och förändringar lättare att förstå och omsätta.

01
Aktuellt innehållPublicera ändringar och se vem som har tagit del av dem.
02
Tydlig introduktionFölj vad en ny assistent har gått igenom och vad som återstår.
03
Samlad återkopplingTa emot signaler i rätt sammanhang och driva dem till avslut.
Se flödet i en demo
Operativt ansvar i rörelse

Prioritera, fördela och följ upp medan vardagen pågår.

1

Förbered

Säkerställ att innehåll och roller är aktuella.

2

Fördela

Gör rätt stöd synligt för rätt person.

3

Följ

Se genomförande och inkommande återkoppling.

4

Förbättra

Uppdatera arbetssätt och dokumentera beslut.

En vecka nära uppdraget

Det som kräver ledarskap ska synas innan det blir brådskande.

Nerma samlar förändringar, introduktion och återkoppling i samma arbetsyta. Arbetsledaren ser vad som behöver beslut, vem som väntar och vad teamet redan har tagit del av.

Måndag

Se veckans viktigaste förändringar

Fånga upp nya versioner, kommande introduktioner och frågor som saknar ägare.

När någon börjar

Följ introduktionen utan sidolistor

Se genomförda moment, planerad praktik och var den nya assistenten behöver stöd.

När något ändras

Publicera med rätt mottagare

Gör ändringen synlig för berört team och följ vem som har tagit del av den.

Före veckan avslutas

Stäng det som är klart

Dokumentera åtgärder och lämna bara verkliga öppna frågor till nästa vecka.

För det operativa ansvaret

Mindre samordning vid sidan av arbetet.

Arbetsledarens vy binder ihop publicering, introduktion och uppföljning utan att ersätta dialogen i teamet.

Vilka frågor visas först?

Vyn prioriterar sådant som saknar ansvar, har en nära tidsgräns eller påverkar flera personer i uppdraget.

Kan jag följa en ny assistents introduktion?

Ja. Du ser genomförda och återstående moment samt vad som behöver planeras praktiskt.

Hur vet jag att en ändring har nått fram?

Publiceringen visar vilka mottagare som berörs och vilka som har tagit del av den nya versionen.

Ersätter Nerma samtal med teamet?

Nej. Plattformen samlar sammanhang, beslut och uppföljning så att samtalen kan handla om rätt saker.

Nästa steg

Se hur Nerma kan fungera i er verksamhet.

På en personlig demo går vi igenom plattformen utifrån era roller, arbetsflöden och viktigaste kvalitetsbehov.

Demon tar cirka 30 minuter. Ni behöver inte förbereda något.