Samma verksamhet · ett tydligare arbetsflöde
Från morgonens första fråga till dagens tydliga avslut.
07.1201
Dagen öppnarTre frågor har redan hunnit bli brådskande.
När arbetet är utsprittEn sjukfrånvaro, en ny assistents första pass och en ändrad instruktion kommer i olika kanaler. Arbetsledaren behöver själv skapa ordningen.
Med Nerma som stödNerma skiljer det som behöver informeras från det som kräver handling. Varje fråga får sammanhang, ansvar och nästa tidpunkt.
Från en full inkorg till en arbetsordning.
Produktkoncept · demodata
ÖVERBLICK3 prioriteringar
Arbetsledare
STATUSBehöver uppmärksamhetANSVARUtsedd ägare Dagen öppnarNästa steg är tydligt och går att följaÖppna
08.4002
Första passetIntroduktion är mer än att skicka ett dokument.
När arbetet är utsprittDet är svårt att veta vad den nya assistenten har läst, vad som har visats praktiskt och vad handledaren fortfarande behöver följa upp.
Med Nerma som stödGemensam grund, uppdragets arbetssätt och praktiska moment syns i samma progression.
Från genomgång till en start som går att följa.
Produktkoncept · demodata
INTRODUKTION6 av 8 moment
Arbetsledare
STATUSBehöver uppmärksamhetANSVARUtsedd ägare Första passetNästa steg är tydligt och går att följaÖppna
10.2503
En rutin ändrasAtt ha informerat är inte samma sak som att förändringen används.
När arbetet är utsprittDen nya versionen skickas ut, men arbetsledaren vet inte vem som har sett den eller om äldre kopior fortfarande används.
Med Nerma som stödÄndringen publiceras till berörda personer. Den tidigare versionen ersätts och frågor stannar hos rätt innehåll.
Från utskickad information till mottagen förändring.
Produktkoncept · demodata
PUBLICERING7 av 8 lästa
Arbetsledare
STATUSBehöver uppmärksamhetANSVARUtsedd ägare En rutin ändrasNästa steg är tydligt och går att följaÖppna
13.0504
Signal från vardagenNågot skaver, men ännu är det ingen tydlig uppgift.
När arbetet är utsprittEn assistent beskriver ett återkommande problem. Frågan blir liggande tills arbetsledaren får tid att samla bakgrunden.
Med Nerma som stödSignalen kopplas till rätt uppdrag och arbetssätt. Arbetsledaren kan bedöma väg, ansvar och när den ska följas upp.
Från lös iakttagelse till ägd hantering.
Produktkoncept · demodata
ÅTERKOPPLINGBedömning krävs
Arbetsledare
STATUSBehöver uppmärksamhetANSVARUtsedd ägare Signal från vardagenNästa steg är tydligt och går att följaÖppna
15.3005
Flera uppdragDet som fungerar i ett team kan brista i ett annat.
När arbetet är utsprittStatus finns hos olika personer och blir tydlig först när arbetsledaren frågar runt eller sammanställer en egen lista.
Med Nerma som stödÖppna introduktioner, mottagna förändringar och pågående frågor syns per uppdrag i samma kontrollbild.
Från personliga listor till gemensam status.
Produktkoncept · demodata
TEAMÖVERSIKT2 behöver stöd
Arbetsledare
STATUSBehöver uppmärksamhetANSVARUtsedd ägare Flera uppdragNästa steg är tydligt och går att följaÖppna
17.1806
Dagen lämnas vidareArbetsledaren ska kunna gå hem utan att bära verksamheten i huvudet.
När arbetet är utsprittDet som inte hanns med följer med som minnesanteckningar och meddelanden till nästa dag.
Med Nerma som stödPågående frågor har ägare, status och nästa steg. Det som är klart behöver inte berättas igen.
Från att minnas allt till att kunna lita på arbetssättet.
Produktkoncept · demodata
DAGENS AVSLUT4 nästa steg
Arbetsledare
STATUSBehöver uppmärksamhetANSVARUtsedd ägare Dagen lämnas vidareNästa steg är tydligt och går att följaÖppna