Plattformen för operativ kvalitet i personlig assistans.Boka demo
En plattform för hela verksamheten

Kvalitetsarbetet, samlat och användbart.

Nerma förbinder rutiner, introduktion, uppgifter, kommunikation och uppföljning. Varje roll får rätt stöd och ansvariga får en gemensam bild av vad som fungerar.

Nerma · produktvy
Nerma · Verksamhetsöversikt
Demoverksamhet · Alla uppdrag

Arbetet hänger ihop

24Aktuella rutiner7Pågående moment3Behöver åtgärd
Godkänt innehållVersion 1.4Rätt arbetsgruppPubliceratSynlig uppföljningPågår
Godkänt innehåll
N
Rätt uppdrag

En gemensam källa

Publicerat
01

En gemensam källa

Aktuellt innehåll samlas och publiceras till rätt uppdrag och roll.

Dagens stöd
N
Rätt roll

Stöd i arbetspasset

Tillgängligt
02

Stöd i arbetspasset

Assistenter ser det som är relevant för dagen utan att leta i flera system.

Uppföljning
N
Ansvarig

Överblick som leder till handling

Nästa steg
03

Överblick som leder till handling

Chefer ser status, avvikelser, ansvar och nästa steg i samma vy.

Från underlag till vardag

Informationen följer hela arbetsflödet.

Nerma gör verksamhetens godkända innehåll till ett praktiskt arbetsstöd. När något ändras blir den nya versionen tillgänglig där arbetet utförs och uppföljningen återförs till ansvarig person.

  • Rutiner och arbetsbeskrivningar
  • Uppgifter, checklistor och signering
  • Introduktion och utbildning
  • Säker kommunikation och dokumentation
  • Avvikelser och strukturerad uppföljning
  • AI-stöd med mänsklig granskning
ProduktflödeAnimerad produktvy
En ändring genom Nerma
NY VERSION · 1.4Kontaktväg vid förändringGodkänd för publicering
01Vardagsteamet8 mottagare02Dagens arbeteSynlig nu03Uppföljning7 av 8 klara
I plattformen

En förändring behöver nå hela vägen fram.

Nerma gör verksamhetens godkända innehåll till ett praktiskt arbetsstöd. När något ändras blir den nya versionen tillgänglig där arbetet utförs och uppföljningen återförs till ansvarig person.

01
En gemensam källaAktuellt innehåll samlas och publiceras till rätt uppdrag och roll.
02
Stöd i arbetspassetAssistenter ser det som är relevant för dagen utan att leta i flera system.
03
Överblick som leder till handlingChefer ser status, avvikelser, ansvar och nästa steg i samma vy.
Se flödet i en demo
Ett sammanhängande system

Samma information. Fyra tydliga förflyttningar.

1

Samla

För in godkända underlag och strukturera dem efter uppdrag.

2

Publicera

Bestäm vilka roller som ska se vad och när.

3

Använd

Ge assistenten stöd i mobilen under arbetspasset.

4

Följ upp

Se vad som är klart och vad som behöver tas vidare.

Från förändring till fungerande vardag

En uppdatering ska inte stanna i ett dokument.

När ett arbetssätt ändras leder Nerma informationen från innehållsansvarig till rätt team, vidare in i arbetsdagen och tillbaka som uppföljning.

01

Ändringen får en ägare

En ansvarig uppdaterar underlaget och säkerställer att det är redo att användas.

02

Rätt personer får rätt version

Publiceringen styrs efter uppdrag och roll, utan parallella kopior.

03

Arbetet ger svar tillbaka

Bekräftelser och återkoppling visar vad som fungerar och vad som behöver utvecklas.

Plattformen i verksamheten

När helheten ska fungera i praktiken.

Nerma kan införas stegvis, men delarna är byggda för att dela samma struktur från början.

Vad ersätter Nerma?

Nerma samlar arbetsnära rutiner, introduktion, uppgifter och uppföljning. Schema, lön och tidrapportering fortsätter att ha sina egna system.

Kan vi börja med några få uppdrag?

Ja. Ett avgränsat införande gör det möjligt att sätta arbetssättet, samla erfarenheter och därefter skala vidare.

Hur hänger rollerna ihop?

Varje roll får sin egen vy, medan innehåll, status och historik kommer från samma kontrollerade struktur.

Vad ser verksamhetsledningen?

Ledningen kan följa status, ansvar och mönster mellan uppdrag utan att öppna varje enskilt arbetsflöde.

Nästa steg

Se hur Nerma kan fungera i er verksamhet.

På en personlig demo går vi igenom plattformen utifrån era roller, arbetsflöden och viktigaste kvalitetsbehov.

Demon tar cirka 30 minuter. Ni behöver inte förbereda något.