Det som behöver fungera runt en person.

Meddelanden, kalendern och kollegans minne behöver läggas ihop innan dagen kan börja.

Det som är nytt för dagens uppdrag ligger samlat. Assistenten ser vad som behöver läsas, göras eller följas upp.

En läkemedelsrelaterad instruktion kan finnas i en pärm eller på en plats som inte följer med in i situationen.

Nerma visar var den fastställda instruktionen finns, vem som får utföra momentet och vad som ska göras om något avviker.

En övning har gåtts igenom, men detaljerna kan vara svåra att minnas när olika assistenter arbetar.

Instruktionen, filmen och den överenskomna frekvensen finns nära momentet. Assistenten kan se vad som gäller innan övningen börjar.

Någon har nämnt vad som saknas. Någon annan har skrivit en lista. Det är oklart vad som redan är köpt.

Den gemensamma listan visar vad som återstår och vem som tar nästa steg, i det sammanhang där inköpet hör hemma.

När dagen ändras behöver assistenten snabbt förstå praktiska förutsättningar, hjälpmedel, passerkort och vad som behöver tas med.

Relevant information följer uppdraget. Det gör det lättare att anpassa dagen efter personens val utan att viktiga detaljer tappas bort.

Kvittot hamnar i en ficka, fotograferas privat eller lämnas flera dagar efter inköpet.

Händelsen registreras när den inträffar, underlaget bifogas och nästa steg blir synligt för den som ansvarar.

En observation lämnas i ett meddelande eller sparas tills arbetsledaren går att nå.

Informationen får rätt väg: kännedom, uppgift, uppföljning eller verksamhetens process för avvikelse.

Kontinuiteten beror på hur mycket tid som finns och vad den som avslutar passet kommer ihåg att berätta.

Nästa assistent ser vad som är nytt, vad som är gjort och vad som återstår. Samtalet kan fokusera på nyanserna.